politique de protection de vos données personnelles
Kalitéo s’engage par la présente à respecter les principes essentiels du règlement européen général et du droit français sur la protection des données personnelles, en vous informant (de l’existence et des modalités des traitements de données qu’elle met en œuvre, de vos droits concernant vos données et en mettant effectivement en œuvre les opérations que l’exercice de ces droits implique, de l’existence d’éventuels transferts vers un pays tiers et des transferts vers des destinataires, de la durée de conservation des données collectées et des mesures de sécurité des données.
1. Vous
Nous employons régulièrement “vous” dans cette politique de confidentialité.
Vous êtes concernés par la présente politique de confidentialité en tant que visiteur du site kalitéo.fr, que vous ayez passé commande, que vous ayez créer un compte sans passer de commande, ou que vous surfez simplement sur le site sans compte et sans avoir passé de commande.
2. Nous
Kalitéo est une société à responsabilité limitée au capital social de 8 000 €, représentée par M. Cedric Emiry, en qualité de Directeur Général et dont le siège social est situé au 7, rue de l’Ancienne Auberge - 27620 Gasny.
Kalitéo édite le site et procède, à cet titre, à différents traitements de vos données en tant que responsable de celles-ci.
3. A quelles occasions collectons-nous vos données personnelles ?
Si vous nous contactez via le formulaire prévu à cette effet.
Nous traitons vos données afin d’avoir connaissance de la situation et le cas échéant, du lieu ou se déroulera notre action.
4. à qui sont transmises vos données ?
Différents services internes de Kalitéo peuvent avoir accès à vos données.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers (hors des services internes de Kalitéo en relation avec les traitements).
5. combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données sont recueillies par Kalitéo pour le temps nécessaire à la réalisation des traitements visés en paragraphe 3 du présent document.
Les grandes catégories de données collectées par Kalitéo sont conservées pour les durées suivantes.
Pour les prospects, les données sont conservées en archives courantes (c’est à dire accessibles de manière courante par les services concernés de Kalitéo) pendant 3 ans à compter du dernier contact du prospect. Aucun archivage intermédiaire (qui concerne les données qui présentent encore pour les services concernés un intérêt administratif, comme par exemple en cas de contentieux, et dont les durées de conservation sont fixées par les règles de prescription applicables) n’est réalisé pour ces données.
Pour les commandes, les données sont conservées en archives courantes pendant 5 ans à compter de la fin de l’utilisation des commandes du client, et en archives intermédiaires pendant 5 ans à compter de la fin de la conservation en archives courantes.
Pour les clients, les données sont conservées en archives courantes pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale, et en archives intermédiaires pendant 5 ans à compter de la fin de la conservation en archives courantes.
Nous décrivons par ailleurs les délais d’expiration des cookies en paragraphe 7 de la Politique de confidentialité.
6. exercer vos droit
6.1. Vous avez le droit de demander l'accès et la rectification de vos données.
6.2. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
Il est important de noter que ce droit ne s’applique que si vous contestez l’exactitude de vos données pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières, vous considérez que nous traitons illicitement vos données et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement, nous n’avons plus besoin de vos données au regard des finalités visées en paragraphe 3 mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice, en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les vôtres.
6.3. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données.
En cas de demande de suppression de vos données, Kalitéo pourra néanmoins les conserver sous forme d’archivage intermédiaire, et ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de ses obligations légales, comptables et fiscales.
6.4. Vous pouvez, à tout moment, porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr)
De manière générale, pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande (en indiquant votre adresse électronique, nom, prénom, adresse postale et une copie de votre pièce d'identité) au Délégué à la protection des données de Kalitéo par email envoyé à contact@kaliteo.fr et/ou par courrier postal adressé à Kalitéo, Délégué à la protection des données personnelles, 7 rue de l’Ancienne Auberge - 27620 Gasny.
Nous vous adresserons une réponse dans un délai d’un mois maximum suivant la date de réception de votre demande.
7. COOKIES
Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies sur notre site https://kaliteo.fr .
Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits.
7.1. définition d’un cookie
A l’occasion de la consultation d’un site internet, un éditeur de site internet, tel que Kalitéo, peut être amené, sous réserve de vos choix, à déposer sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette), grâce à votre navigateur, un fichier texte.
Ce fichier texte est un cookie. Il va permettre à Kalitéo, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie, d’identifier votre terminal lors de vos prochaines visites.
Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans ce cookie.
Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal lorsque vous visitez des pages du site https://kaliteo.fr, ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre terminal.
7.2. À quoi servent les cookies sur https://kaliteo.fr ?
Il existe plusieurs catégories de cookies, certains sont émis directement par Kalitéo et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces.
7.2.1. Les cookies émis par Kalitéo et ses prestataires
Différents cookies peuvent être déposés sur votre terminal lors de votre navigation sur notre site internet :
7.2.1.1. Les cookies « Essentiels »
Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre site.
Leur surpression peut entrainer des difficultés de navigation sur notre site.
Ces cookies sont également nécessaires au suivi de l’activité de Kalitéo.
Ces cookies peuvent être installés sur votre terminal par Kalitéo ou par ses prestataires.
7.2.1.2. Les cookies « Analytiques et de Personnalisation »
Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.
7.2.3. Les cookies émis par des applications tierces intégrées à notre site
Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc.
Le réseau social fournissant un tel bouton est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site.
En effet, ce type de bouton peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.
Nous ne contrôlons pas le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données dont ils disposent.
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons.
Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en réglant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.
7.3. Gérer les cookies déposés sur votre terminal
Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement de notre site.
7.3.1. Les choix qui vous sont offerts grâce à l’outil Ghostery
Avec l’outil Ghostery, vous pouvez choisir les cookies pouvant être déposés sur votre site internet, à l’exception des cookies essentiels, strictement nécessaires à la navigation sur le site ainsi qu’au pilotage de l’activité de Kalitéo.
7.3.2. Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.).
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient acceptés et enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, afin qu'ils soient refusés.
Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés dans votre terminal.
Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré, à refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre terminal.
Attention : Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de ces mêmes cookies.
Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
8. mesures de sécurité
Nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque encouru pour les droits et libertés des personnes physiques dans le cadre des traitements visés au point 3.
Ces mesures sont définies en prenant compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques identifiés.
9. décision automatisée et profilage
Concernant les décisions automatisées et le profilage, nous vous assurons le droit d'obtenir une intervention humaine, d’exprimer votre point de vue auprès de la ressource qui aura été désignée pour traiter votre dossier et de contester la décision automatique qui vous aura été opposée.